关于我们平台的常见问题

B2Brazil通过其“B2B验证”服务验证某些成员。为了提供优质服务， B2Brazil将通过各种方式验证：(1)该企业是否合法注册并正常经营，(2)联系信息，(3)公司和联系信息。收费会员自动享有B2B认证。通过B2B验证的买家会让卖家更有信心，增加他们的业务机会。有关更多信息，请点击这里。

通过联系人或者信息中心查找潜在买家时，你需要使用积分以获取买家的联系方式。你需要登录，然后使用积分(如果没有积分，您需要购买积分)。高级会员每年给予大量数额积分。最后，高级+会员每年给予无限积分。你的控制面板里有一个区域显示你账户下的积分余额。如果你没有积分但是希望获取联系细节，那么您可能通过升级您的会员资格或者通过购买积分，获得额外积分。了解更多信息，请点击这里。

为了寻找潜在买家，您可以搜索或浏览信息中心。我们为买家和卖家提供的独一无二的B2B市场。您也可以在这里发布销售特定产品的信息来吸引买家。当B2Brazil收到有关您行业的信息, 我们也可能会将其发送给您。重要的是，您必须说明您的产品偏好设置，以便向您发送相关的买家潜在客户。

有两种类型的高级会员，高级会员和高级会员+ (会员的最高水平)。除了免费会员享有的福利，高级会员享有：优先搜索结果，附加产品列表，会员公司通过“B2B验证”验证会员，额外获得信息，B2Brazil营销专家的支持，横幅促销整个类别和网站。点击这里了解我们的计划。

注册后,您可以添加有关您、公司和产品的信息。然后通过您自己的网站（我们称之为“hotsite”）翻译，并以英语和葡萄牙语发布该信息。为了获取站点,您必须提交一份含有最少内容的公司简介和产品信息。为了激励我们的会员添加尽可能多的内容，会员我们在结果页面中优先考虑内容(信息、图片、产品等)丰富的站点。您的站点是免费的, 但从免费会员升级到我们的高级会员将有权获得额外的内容和促销优惠。一旦您满足了最少内容要求,贵公司的站点将会发布并显示在搜索和浏览中。

提交您的注册详细信息后，您的免费帐户即会创建，您将收到来自B2Brazil的自动电子邮件，以验证您的电子邮件地址以激活您的帐户。您可以随时访问您的帐户。

B2Brazil提供巴西最大的B2B在线市场, ，中小企业可以免费推广其业务。免费会员的优势包括将站点中多达5个产品类别翻译为葡萄牙语和英语。免费会员可以提高他们的知名度和商业机会，可以通过升级到高级会员或通过购买积分和B2B认证来提高其可见性和商机。高级会员和附加服务的价格将在注册过程及网站的其他部分中显示。

您可以按照如下步骤在B2Brazil上注册销售：
第1步 - 访问www.b2brazil.com
第2步 - 在网站的左上角标题，您会发现“免费加入”的链接,点击该链接。您还可以在整个网站找到“加入”或“注册”的促销活动。
第3步 - 填写所需的信息
第4步 - 点击“创建我的帐户”
注意：为了得到一个站点，然后从买家接收联系人和线索，您需要访问您的控制面板并提供详细信息，如:公司简介、经营的产品以及您自己的联系方式和其他信息。您的控制面板页面会显示您提供的详细信息的进程。

巴西是一个新兴市场，也是世界第七大经济体。同时，对外国企业而言也是极难进入的市场。您需要通过当地合作伙伴实现在巴西获取的成功,B2Brazil是您的首选合作伙伴。如果您在巴西出售您的产品，B2Brazil则是您的最佳途径。我们可以以多种方式帮助您销售产品,借助我们的服务推广您的公司和产品及具体的销售意向, 并通过我们的贸易专家提供个性化支持。创建公司简介和产品清单,您需要注册您的公司。获取更多信息，关于如何通过3个简单步骤在B2Brazil进行销售，请点击这里。发布销售意向请点击这里，或访问我们的积分中心。要查询我们提供的贸易服务,请点击这里。

首先，我们建议您创建一个详细的站点。 大多数全球性公司业务繁忙 - 他们需要优质的信息才能做出决定。 他们需要您对业务有信心，然后才能与您建立买方或卖方或客户 - 供应商关系。 因此，提供有关您公司的信息，并提供您产品（包括任何信息或定价）和您服务的完整描述。 一个详细的站点是与B2Brazil成功交易的第一步。 站点内容丰富的优秀会员将成为首选推荐，并因此接收更多的联系人。 您的信息吸引力越高，则回复的机会越大。 如果您希望获取更多联系人，请升级到高级会员。 更多详情，请点击这里。

B2Brazil是您和信息发布人之间的中介，因此不保证信息的可行性， 如我们的使用条款中所述，B2Brazil不提供退款服务（包括但不限于积分的费用），除非涉及欺诈交易。

所有拥有有效订阅的B2Brazil客户每年都会获得一定数量的商机信用额度，可用于我们的网站。每12个月，这些商机信用额度会根据每位客户的订阅计划进行更新。分配给每种客户类型（高级版、超高级版）的信用额度将在网站在线注册过程中显示。收到商机后，您可以查看其内容，然后选择使用您的商机信用额度之一来访问联系信息并回复该商业机会。如果您的剩余信用额度不足，您可以升级B2Brazil的计划（如果您尚未订阅高级计划）或者购买单个信用或B2Brazil提供的商机信用套餐。您应仔细审查业务请求的描述，以确定该商机对您公司的可行性，然后再使用商机信用来获取发送方的联系详细信息。当您使用商机信用时，它们将从您的余额中扣除，先从已购买的商机信用扣除，然后从您的年度配额余额中扣除，这取决于您在B2Brazil的账户类型。

信息中心允许买家和卖家发布和回复商业信息。买家和卖家发布信息是免费的。B2Brazil还从其他资源为信息中心增加信息，例如独立的联系方式。买家可以免费浏览和回复卖家。卖家也可以浏览，但是需要积分来获取联系方式。

无论用户是通过您的热点网站、信息帖子还是通过 B2Brazil 发送的与您的业务相关的信息与您联系，您都会收到一封电子邮件通知，告知您已收到联系信息和信息内容。如果您是买家，您可以直接回复发件人。如果您是卖方，则需要使用您账户中的 “线索信用 ”回复买方并获取详细联系信息。所有有效会员每年都会根据其会员类型获得一定数量的 “线索信用点数”。

你可以通过点击在搜索或浏览结果中找到的公司，或公司列表中的相关“联系人”按钮联系您在B2Brazil找到的公司。当您浏览销售线索时，如果您是买家，您可以通过点击与销售线索相关联的“联系人”按钮与卖家联系。如果您是卖家,您可以在登录后通过点击“联系人”按钮联系买家。登录需要您使用积分获取买家的联系信息和给买方发送信息。收件人将收到您的邮件，并能够直接或通过我们的系统，根据其会员类型做出回应。

所有使用B2Brazil的用户和会员必须遵守B2Brazil的使用条款协议。 该协议规定您对网站的使用，并通过B2Brazil网站提供的信息，产品和/或服务。 通过访问，浏览和/或使用本网站，您同意接受协议的所有条款和条件的约束。 点击这里获取协议。

在B2B贸易门户网站（或类似的“私人标签”网站）注册的会员已成为B2Brazil合作伙伴的客户或成员。 合作伙伴的网站利用B2Brazil的技术和支持，并仅推广合作伙伴的客户和会员。 同时，这些会员也在B2Brazil网站上与B2Brazil会员基础一起推广。 根据使用条款的规定，通过合作伙伴“私人标签”网站注册将成为B2Brazil的会员，并且会员可以享有与所有其他B2Brazil会员同等的权利和利益，B2Brazil合作伙伴还享有额外的优势。

为了保护帐户的机密性，建议用户在网站上完成操作后退出账户。

如果您违反了任何条款和条件或由于使用不当，您的帐户可能无法使用/停用。若要重新激活帐户或需要进一步协助，请联系我们cs@b2brazil.com。

是的，B2Brazil保留联系信息和数据长达12个月。若要查看您的消息，请登录您的帐户控制面板。然后单击“消息”按钮。

若要修改您的注册会员信息（如注册公司名称，电子邮件地址等）， 请通过account.b2brazil.com登录您的帐户控制面板，然后点击顶部导航栏上的“公司简介”下拉菜单。在公司信息、会员信息和帐户设置中进行选择编辑并保存您要更改的内容。

若要更改密码，请通过account.b2brazil.com登录您的帐户控制面板。 在左侧列中有一个指向“更改密码”的超链接，您也可以进入“会员信息”区域并按照指示操作。

为了更方便地访问您帐户的控制面板，您的用户名是您注册的电子邮件地址。 如果您忘记了密码，请进入我们的登录区域，输入您的注册电子邮件地址，然后点击“忘记密码”。 我们将向您发送包含密码的电子邮件。

成功注册后，您将被转到您帐户的控制面板。在这里您可以控制您的会员资格，您在B2Brazil上的展示，以及您通过B2Brazil发布的信息、浏览信息、回复消息。 基于您的买方或卖方身份，您将会有多个选项，首先添加关于您、您公司和产品（如果您是卖方）的信息。 您控制面板的中心区域将显示您通过我们的服务而得到的进展。 当您完成相关信息时，您的公司和您的产品的信息时，您将能够看到您的进度。 您还可以跟踪接受的信息数量和已阅读的信息数量。 最后，您可以阅读并回复消息。

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